Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
P&B Authentique Sàrl, Le Domont 3, 2800 Delémont, Suisse
Téléphone : +41 32 422 14 14
2. Données traitées et finalités
Commande d’un bon cadeau
Nom, adresse e-mail, nom du bénéficiaire et message facultatifs, montant et référence de paiement. Ces données servent à établir la facture QR, à vérifier le paiement, à vous envoyer le bon et à en suivre l’utilisation. Base juridique : exécution du contrat. Elles sont conservées 10 ans pour respecter nos obligations comptables (art. 958f CO).
Paiement par virement
Lors de votre virement, votre banque nous transmet votre nom, votre IBAN et la référence du paiement. Ces informations servent uniquement à rapprocher le paiement de votre commande.
Prise de contact
Si vous nous appelez ou nous écrivez, nous utilisons vos informations uniquement pour répondre à votre demande.
Journaux techniques
Notre hébergeur enregistre, pour des raisons de sécurité, l’adresse IP, la date et la page consultée. Ces journaux sont supprimés après une courte durée.
Mesure d’audience
Avec votre consentement uniquement, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd.) avec anonymisation de l’adresse IP afin de comprendre comment le site est utilisé. Des données peuvent être transférées aux États-Unis, sur la base du Swiss-US Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
3. Destinataires
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) : hébergement du site et envoi des e-mails ;
- notre banque, pour la réception des paiements ;
- Google, pour la mesure d’audience si vous l’acceptez ;
- notre fiduciaire, pour la comptabilité.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
4. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement (sous réserve des obligations légales de conservation) ou vous opposer à leur traitement en nous appelant au +41 32 422 14 14 ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l’UE, à l’autorité de contrôle de votre pays.
5. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès à l’administration est protégé par mot de passe et les données sont hébergées en Suisse.
6. Réseaux sociaux
Nos pages Facebook et Instagram sont accessibles par de simples liens : aucun contenu de ces réseaux n’est chargé sur notre site sans votre clic.